Política de Privacidad
Cómo Joyería Artesanos recolecta, trata y protege la información personal de sus clientes y visitantes.
Vigente desde el 25 de junio de 2026"En Joyería Artesanos tratamos tus datos personales con la confidencialidad y el cuidado que merecen." Esta sección explica qué información se recopila, su finalidad y los derechos asociados.
1.Responsable del tratamiento
La empresa Joyería Artesanos, con locales en Multiplaza y San Lorenzo (Paraguay), actúa como responsable del procesamiento. Consultas pueden dirigirse a artesanosplantabaja@gmail.com.
El desarrollo técnico, hosting y mantenimiento del sitio es prestado por Neura como proveedor tecnológico. Neura procesa datos bajo instrucción de Joyería Artesanos sin ser propietario de los mismos.
2.Datos que recolectamos
Se recopila información operativa limitada:
- Identificación: nombre completo
- Contacto: email, teléfono / WhatsApp
- Envío: dirección, ciudad, código postal
- Pedidos: productos, cantidades, notas
No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan mediante pasarelas externas certificadas o de manera presencial en el local.
3.Para qué los usamos
- Gestionar y confirmar pedidos.
- Comunicación vía WhatsApp o email sobre estado de compra.
- Emisión de comprobantes fiscales.
- Cumplimiento tributario y contable.
- Mejora de catálogo mediante estadísticas anónimas.
4.Con quién los compartimos
Solo compartimos tus datos con terceros estrictamente necesarios:
- Empresas de transporte y logística.
- Pasarelas de pago certificadas.
- Proveedor tecnológico (Neura).
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
5.Cuánto tiempo los conservamos
Los datos se mantienen durante la relación comercial y períodos adicionales según normativa fiscal. Posteriormente se bloquean o eliminan de forma segura.
6.Tus derechos
Como titular, puedes ejercer:
- Acceso: conocer qué información posee la empresa.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: solicitar eliminación.
- Oposición: rechazar tratamientos específicos.
Solicitudes dirigidas a artesanosplantabaja@gmail.com con documentación de identidad reciben respuesta en 10 días hábiles máximo.
7.Cookies y analítica
Se emplean cookies técnicas para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión) y herramientas analíticas agregadas anónimas. No se utilizan cookies publicitarias de seguimiento de terceros.
8.Seguridad
El sitio utiliza cifrado HTTPS. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Se reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable, pero se minimizan riesgos.
9.Cambios a esta política
Las políticas pueden actualizarse con cambios operativos o normativos. La fecha de vigencia indica la versión actual y se recomienda revisión periódica.
10.Contacto
Consultas relacionadas pueden dirigirse a: